Page 35 - Vacationist Aug18
P. 35

แล้วกลับมำตั้งบริษัทน�ำเที่ยว โดยเฉพำะกำรน�ำคนสเปนเข้ำมำ      หลังจากที่ผมเรียนจบจาก
                          ท่องเที่ยวในประเทศไทย ตอนนั้นมีคนสเปนเข้ำมำท่องเที่ยว   คณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามค�าแหง
                          จ�ำนวนมำก ขณะที่คนไทยที่พอพูดภำษำสเปนได้ ก็มีน้อย”   และได้เข้าท�างานอยู่ในฝ่ายสวัสดิการ
                          เสียงที่สื่อให้เห็นถึงควำมสุข และใบหน้ำที่เปื้อนไปด้วยรอยยิ้ม   องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.)
                          ออกมำให้เห็นอย่ำงชัดเจน เมื่อคุณปั่นเล่ำถึงเรื่องรำวในอดีต
                                                                           รวมถึงการเล่นดนตรีด้วย ท�าให้พี่ชาย
                          จุดเปลี่ยนชีวิต                                  มองว่าผมท�างานหนักมากไปหรือเปล่า
                             “หลังจำกที่ผมเรียนจบจำกคณะรัฐศำสตร์ มหำวิทยำลัย  ก็เลยชวนไปสเปน เพื่อเรียนรู้ภาษาสเปน
                          รำมค�ำแหง และได้เข้ำท�ำงำนอยู่ในฝ่ำยสวัสดิกำรองค์กำร  แล้วจะได้มาช่วยงานในบริษัททัวร์
                          ขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) รวมถึงกำรเล่นดนตรีด้วย   ของพี่ชาย
                          ท�ำให้พี่ชำยมองว่ำ ผมท�ำงำนหนักมำกไปหรือเปล่ำ ก็เลย
                          ชวนไปสเปน เพื่อเรียนรู้ภำษำสเปน แล้วจะได้มำช่วยงำน
                          ในบริษัททัวร์ของพี่ชำย ซึ่งผมก็รับปำก และไปตำมค�ำชวน  ผมได้มำอยู่ในวงกำรธุรกิจทัวร์ได้ก็ต้องขอขอบคุณพี่ชำยผม
                          ของพี่ชำย ก่อนที่จะกลับมำช่วยงำนในบริษัททัวร์อย่ำงที่  คุณณรงค์ เขียวแก้ว บริษัท Travex และ น้องเจี๊ยบ น้องโอ่ง
                          ตั้งใจ แต่พอท�ำงำนกับพี่ชำยไปได้ระยะหนึ่ง ซึ่งก็เป็นจังหวะ  ผู้ก่อตั้งบริษัท Avenue ซึ่งเรำก็ท�ำงำนดูแลช่วยเหลือกัน
                          เดียวกับที่ผมเริ่มเข้ำสู่วงกำรบันเทิง มีงำนร้องเพลง และงำน  ต้องขอบคุณพวกเขำมำกๆ ครับ”
                          แสดงเข้ำมำอย่ำงต่อเนื่อง ยิ่งนำนวันก็ยิ่งมีงำนเข้ำมำเยอะ
                          ท�ำให้ผมท�ำงำนในบริษัททัวร์ของพี่ชำยได้ไม่เต็มที่เท่ำไรนัก   ธุรกิจน�ำเที่ยว ไม่ง่ำยอย่ำงที่คิด
                          และรู้สึกเกรงใจพี่ชำย จึงขอหยุดกำรท�ำทัวร์ แล้วมุ่งมั่นใน  แม้ว่ำจะมีประสบกำรณ์ในธุรกิจน�ำเที่ยว เข้ำใจควำม
                          กำรร้องเพลง และงำนด้ำนแสดงอย่ำงเต็มที่เรื่อยมำ”   ต้องกำรของนักท่องเที่ยวแต่ละรำย รู้ปัญหำทุกอย่ำงที่เกิดขึ้น
                             เหมือนชะตำฟ้ำลิขิตให้ชำยหนุ่มที่ชื่อ “ปั่น-ไพบูลย์เกียรติ   ในธุรกิจ ทว่ำ คุณปั่นก็พูดจำกหัวใจจริงว่ำ “ธุรกิจน�ำเที่ยว
                          เขียวแก้ว” ยังคงต้องก้ำวเดินไปบนเส้นทำงธุรกิจน�ำเที่ยว  ไม่ได้ท�ำกันง่ำยๆ เป็นงำนบริกำรที่ค่อนข้ำงละเอียดอ่อน
                          ต่อไป เมื่อมีคนรุ่นใหม่ไฟแรงในธุรกิจน�ำเที่ยวติดต่อมำหำเขำ   เพรำะต้องท�ำงำนกับคนที่มีจิตใจ และพื้นฐำนควำมรู้ หรือ
                          “ระหว่ำงที่หยุดงำนทัวร์ของพี่ชำย ผมก็ร้องเพลงอย่ำงเดียว  อะไรอีกหลำยอย่ำงที่ไม่เหมือนกัน คนไม่ใช่เครื่องจักรที่
                          มำตลอด กระทั่งวันที่ผมได้รับกำรติดต่อจำกน้องเจี๊ยบ - ศิริฐำ   สำมำรถสั่งให้ท�ำอะไรก็ได้ เพียงแค่กดปุ่ม จริงๆ ท�ำงำนกับคน
                          สุทธำศวิน และน้องโอ่ง - อรรถวุฒิ์ สุทธำศวิน จำก เอฟวีนิว   เป็นสิ่งที่ยำกพอสมควร ดังนั้น วิธีกำรแก้ปัญหำในแบบฉบับ
                          ทัวร์ ซึ่งก�ำลังมีทัวร์ไปสเปน และต้องกำรไกด์ที่รู้จักสเปนเป็น  ของผมก็คงจะต้องมีกำรพูดคุย หรือสัญญำกันไว้ก่อนว่ำ เรำ
                          อย่ำงดี โดยเขำได้รับค�ำแนะน�ำมำจำกทำงสถำนทูตสเปน ที่  ไม่ได้ท�ำงำนให้ใครคนเดียวนะ เรำมำเป็นกรุ๊ป เรำก็ควรจะ
                          คุ้นเคยกับผมเป็นอย่ำงดี และก็กลำยเป็นอีกหนึ่งจุดเปลี่ยน  ท�ำอะไรที่เป็นกลำงๆ ไว้ เช่นเดียวกับกำรเลือกร้ำนอำหำร
                          ที่ท�ำให้ผมได้กลับคืนสู่ธุรกิจน�ำเที่ยว และเริ่มต้นกำรท�ำงำน  เรำจะเลือกร้ำนอำหำรที่ดีที่สุด แต่ถ้ำเจอร้ำนที่มีข้อบกพร่อง
                          ในธุรกิจนี้อย่ำงจริงจังอีกครั้ง”               เรำก็จะบอกให้เอเย่นต์ในแต่ละประเทศให้หำร้ำนที่ดีกว่ำให้”
                             “ก่อนท�ำธุรกิจด้วยกัน ผมแอบกระซิบบอกน้องๆ ไป   “นั่นเป็นสิ่งที่คนในธุรกิจรู้ และปฏิบัติกันมำเพื่อให้ได้
                          ครับว่ำ ขอให้พี่มีโอกำสท�ำทัวร์ แล้วก็ร้องเพลงด้วยได้ไหม”   สิ่งที่ดีสุดกับลูกค้ำ แต่รู้หรือไม่ว่ำ จริงๆ แล้วบริษัททัวร์ จะ
                          นักร้องหนุ่มใหญ่หัวเรำะ “พอน้องเขำตกลง ผมก็เลยรับปำก  มีชื่อเสียง หรือยืนอยู่ได้หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับคนคนเดียว คือ
                          ท�ำธุรกิจร่วมกันนับแต่นั้นมำจนถึงวันนี้ ในฐำนะหุ้นส่วนคนหนึ่ง   ไกด์ ซึ่งหำกเขำพูดไม่ดี ดูแลลูกค้ำไม่ดี ลูกค้ำก็คงไม่ใช้
                          ของธุรกิจแห่งนี้ ซึ่งผมก็ไม่อยำกเชื่อว่ำ จะเดินทำงอยู่ใน  บริกำรบริษัททัวร์นั้นอีกแน่ และนอกจำกไกด์แล้ว กำรท�ำทัวร์
                          ธุรกิจนี้มำนำนถึง 20 ปีแล้ว และจะยังคงเดินหน้ำต่อไปเรื่อยๆ   ไม่ได้ขึ้นอยู่กับบริษัททัวร์เท่ำนั้น อย่ำงกำรซื้อตั๋ว เรำก็ต้องซื้อ
                          เพื่อสร้ำงประสบกำรณ์กำรท่องเที่ยวในรูปแบบที่ไม่ซ�้ำใคร”  กับแอร์ไลน์ จะถูก จะแพง จะบินตรงหรือไม่ ก็อยู่กับแอร์ไลน์
                             “จริงๆ แล้วกำรท�ำงำนทัวร์ก็ตรงกับนิสัยผมครับ คือ     ดังนั้น กำรท�ำทัวร์จึงดูเหมือนง่ำย แต่หำกได้ท�ำจริง ก็จะรู้ว่ำ
                          ผมเป็นคนชอบเที่ยว อยำกรู้อยำกเห็น ชอบลอง ชอบเรียน  เป็นเรื่องยำก เพรำะเรำไม่ได้มีเครื่องมือเหล่ำนี้เลย ยังคง
                          รู้เรื่องต่ำงๆ กำรรู้จักคน พูดคุย และแลกเปลี่ยนควำมคิดกับ  ต้องพึ่งพำธุรกิจที่เกี่ยวข้อง” น�้ำเสียงของคุณปั่นที่เล่ำให้ฟัง
                          ผู้คน ท�ำให้รู้จักอะไรต่ำงๆ มำกมำย และจริงๆ แล้วกำรที่  ยืนยันได้เป็นอย่ำงดีว่ำ ธุรกิจนี้ท�ำยำกจริงๆ



                                                                                         August 2018   |  Vacationist    |  35
                                     www.VacationisMag.com
   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40