Page 37 - Vacationist Aug18
P. 37
มุมมองท่องเที่ยวรูปแบบใหม่
การเปิดมุมมองการท่องเที่ยวในรูปแบบที่แตกต่างไปจากเดิม
ถือเป็นอีกแนวคิดที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจทัวร์ให้สามารถอยู่รอดใน
โลกปัจจุบัน ซึ่งคุณปั่นก็ได้บอกเล่าถึงความประทับใจ และความ
ชื่นชอบในมุมของตัวเองเช่นกัน “ในความคิดส่วนตัวของผมแล้ว
จะชอบการท่องเที่ยวในสถานที่อันซีนมากกว่า เอาง่ายๆ ถ้าบอกว่า
ไปนิวยอร์ก หรือไปปารีส อะไรเหล่านี้ ผมก็ไปเห็นมาเยอะแล้ว โดย
ส่วนตัวผมจะชอบท่องเที่ยวในแบบการไปดูประเพณี วัฒนธรรมเก่าๆ
หรือชีวิตความเป็นอยู่ของคนในแต่ละประเทศ เหมือนกับคนที่อยาก
ขับรถลุยเข้าไปในป่า แต่ทั้งนี้ผมสังเกตเห็นว่าลูกค้า หรือนักท่องเที่ยว
หลายคนในวันนี้ โดยเฉพาะผู้สูงอายุที่ผ่านชีวิตมาเยอะ เขาเหมือน
อยากใช้ชีวิตในแบบพักผ่อน อยากกินนู่นกินนี่ อยากรู้อยากเห็น หรือ
สัมผัสในสิ่งแปลกใหม่มากขึ้น ซึ่งตัวของผมก็เป็นแบบนั้น”
“อย่างบางครั้งเราได้ยินมาว่า อินเดีย ไม่ค่อยสะอาด ก็ท�าให้อยากรู้
ว่าเป็นอย่างไร หรือแม้แต่วัฒนธรรมบางอย่าง เช่น โยคี เป็นอย่างไร
อันนี้ก็อยากรู้อยากเห็นในเรื่องราวเหล่านี้มากกว่า แต่จะให้บอกว่าผม
ชอบท่องเที่ยวประเทศที่ใดประเทศหนึ่งมากกว่า คงจะบอกไม่ได้ เพราะ
ทุกประเทศต่างก็มีความสวยงามเฉพาะตัวที่ต่างกัน เปรียบเทียบกัน
ไม่ได้ แต่หากมองในแง่ของความเป็นประเทศใหม่ที่น่าท่องเที่ยว
ณ วันนี้โครเอเชียเป็นอีกแห่งหนึ่งที่ผมรู้สึกชื่นชมเป็นการส่วนตัวจริงๆ
ปรับตัวตำมกระแสโลก ตอนที่ผมไปแรกๆ บ้านเรือนของคนที่นั่น ยังมีรูกระสุนปืน และร่องรอย
รางวัลมากมายที่ถูกตั้งวางอยู่ภายในบริษัท เรียกได้ว่าเป็น ของสงครามอยู่เลย และพอไปดูป่าที่ได้รับการยกให้เป็นมรดกโลก ก็
เครื่องหมายการันตีคุณภาพ และมาตรฐานการบริการ ที่มีมา รู้สึกประทับใจเพราะเปรียบเหมือนสวรรค์ที่อยู่บนดินเลยก็ว่าได้”
ตลอดระยะเวลากว่า 2 ทศวรรษ แต่สิ่งหนึ่งที่ท�าให้บริษัททัวร์ ฟังคุณปั่น เล่าถึงสถานที่ท่องเที่ยวอันซีน ก็ยิ่งรู้สึกเหมือนได้
แห่งนี้ ยังคงยืนหยัดได้อย่างแข็งแกร่ง บนโลกที่นับวันมีแต่ สัมผัสกับภาพสถานที่ท่องเที่ยวจริงอยู่ตรงหน้า “ไม่ใช่แค่เราจะได้
จะเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้น คือ การปรับตัวให้ทันกับสถานการณ์ พบความแปลกใหม่ และเปิดโลกทัศน์ด้านการท่องเที่ยว แต่นั่นเรายัง
รูปแบบการใช้ชีวิตของคนที่เปลี่ยนไป “ในแง่ของธุรกิจทุกวันนี้ ได้เห็นถึงวิถีการด�ารงชีวิต ของคนในถิ่นต่างๆ ที่เราไม่เคยเห็น เรามอง
เราเน้นไปที่การขายกรุ๊ปเหมามากกว่าการขายหน้าร้าน ที่มี ในสิ่งที่เราไม่มี เราได้เห็นความรู้ในแบบชาวบ้านๆ ที่เรียกว่าภูมิปัญญา
การแข่งขันกันเยอะ รวมถึงจ�านวนคนที่จะมาซื้อทัวร์เองก็ ตลอดจน ศิลปะแขนงต่างๆ ที่ยากจะดูได้ในปัจจุบัน ซึ่งบางครั้งอาจ
น้อยลงไปเรื่อยๆ ยิ่งเด็กที่เป็นคนรุ่นใหม่ จะนิยมไปท่องเที่ยว มองลึกได้ไปถึงจิตใจของผู้คนในประเทศเหล่านั้นด้วย”
ด้วยตัวเอง ไม่ค่อยพึ่งพาบริษัททัวร์สักเท่าไร ถ้าเป็นกรุ๊ป หรือ
องค์กรใหญ่ เขาก็จะได้รับความสะดวกไม่ต้องจัดการเองให้
ยุ่งยาก”
“ในมุมมองของผม วันนี้โลกเปลี่ยนไปเยอะมาก เพียงแค่
ใช้ปลายนิ้ว เราก็ได้ในสิ่งที่ต้องการแล้ว และนั่นไม่ได้ส่งผล
กระทบกับธุรกิจใดธุรกิจหนึ่งเท่านั้น เรียกว่าเกือบทุกธุรกิจ
บนโลกก�าลังได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ ซึ่งก็
รวมถึงธุรกิจทัวร์ด้วย วันนี้ผม และน้องๆ ในบริษัท ก็ได้พูดคุย
และปรึกษากันอยู่ตลอด โดยเบื้องต้นเราขอท�าทุกอย่างใน
วันนี้ให้ดีที่สุดก่อนเป็นอันดับแรก แล้วคอยมองว่าโลกจะ
เปลี่ยนแปลงไปในทิศทางใด ซึ่งเราก็จ�าเป็นต้องปรับตัวไป
เรื่อยๆ ตามกระแสโลกที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อให้บริษัทยัง
เดินหน้าต่อไปได้ ในอนาคตเราอาจจะเพิ่มลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
มาเป็น โรงเรียน มหาวิทยาลัย หรืออะไรก็ตามเพื่อให้เข้ากับ
กระแสความนิยมของโลกที่เปลี่ยนไป”
August 2018 | Vacationist | 37
www.VacationisMag.com
